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日経MJ(日経流通新聞)に掲載していただきました!


2019年11月25日の日経MJ(日経流通新聞)にて、当サービス「リテンションマーケティング by Robee」の記事が掲載されました!

通常、メニューの深い部分にあるタッチポイントだが、ここに弊社のチャットボットを設置し、解約に来たユーザー様を前向きに継続へと導いていきます。また、今まで重要視しなかった解約の際に抱えているユーザーの声を真摯に細かく集積し、サービスの改善、拡大に繋げています。